Este documento explica de forma clara como a 7gemes coleta, armazena, utiliza e protege os seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018). Transparência é parte do nosso compromisso com você.
Antes de ler o documento completo, confira os seis pilares que guiam a política de privacidade da plataforma.
Todas as conexões entre o seu dispositivo e os servidores da 7gemes são protegidas por criptografia SSL/TLS. Seus dados de login, informações bancárias e histórico de apostas trafegam de forma segura, sem exposição a terceiros.
A 7gemes não vende, aluga nem comercializa seus dados pessoais a terceiros para fins de marketing ou qualquer outra finalidade que não esteja descrita nesta política. Seus dados são seus.
As práticas de tratamento de dados da 7gemes seguem os princípios da Lei Geral de Proteção de Dados brasileira: finalidade, adequação, necessidade, livre acesso, qualidade dos dados, transparência, segurança e responsabilização.
Você tem o direito de acessar, corrigir, solicitar a exclusão e a portabilidade dos seus dados pessoais. Esses direitos podem ser exercidos a qualquer momento pelo painel da conta ou pelo suporte da 7gemes.
Os documentos enviados para o processo de KYC (verificação de identidade) são armazenados em ambiente seguro e utilizados exclusivamente para as finalidades de verificação e prevenção de fraudes exigidas pela operação da plataforma.
E-mails promocionais e notificações de marketing da 7gemes são enviados apenas se você optou por recebê-los no momento do cadastro ou nas configurações da conta. Você pode cancelar esse consentimento a qualquer momento.
Esta Política de Privacidade se aplica à plataforma 7gemes, acessível em 7gemes.net, e a todos os serviços associados, incluindo o aplicativo móvel para Android disponível para download. Ao utilizar qualquer funcionalidade da 7gemes — seja navegar pelo site, criar uma conta, realizar um depósito via Pix, fazer apostas esportivas ou jogar slots — você está sujeito às práticas descritas neste documento.
A 7gemes atua como controladora dos dados pessoais coletados por meio da plataforma, determinando as finalidades e os meios pelos quais esses dados são tratados, conforme definição da LGPD (Lei nº 13.709/2018).
Esta política foi redigida em Português do Brasil e tem aplicação específica para usuários que acessam a plataforma no Brasil. Ao criar uma conta ou continuar utilizando os serviços da 7gemes após ser notificado sobre alterações nesta política, você confirma ter lido e compreendido seu conteúdo.
Nota importante: Esta Política de Privacidade deve ser lida em conjunto com os Termos e Condições da plataforma, que complementam as regras de uso dos serviços da 7gemes.
A 7gemes coleta diferentes categorias de dados pessoais dependendo de como você interage com a plataforma:
Dados fornecidos diretamente por você:
Dados coletados automaticamente durante o uso da plataforma:
Dados obtidos de terceiros:
Princípio da minimização: A 7gemes coleta apenas os dados estritamente necessários para as finalidades descritas nesta política. Não solicitamos informações que não tenham uma finalidade clara e legítima para a operação da plataforma.
Os dados coletados pela 7gemes são utilizados exclusivamente para as seguintes finalidades:
Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), o tratamento dos seus dados pela 7gemes é fundamentado nas seguintes bases legais:
A 7gemes não vende seus dados pessoais a terceiros em nenhuma circunstância. O compartilhamento de dados ocorre de forma limitada e apenas com as seguintes categorias de parceiros, estritamente necessário para a operação da plataforma:
⚠ Transferência internacional: Caso algum dado seja processado fora do Brasil por provedores de infraestrutura internacionais, a 7gemes garante que tais transferências respeitam as salvaguardas previstas na LGPD, incluindo cláusulas contratuais adequadas com os prestadores de serviço.
A 7gemes retém seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, respeitando os prazos mínimos legais aplicáveis:
✓ Exclusão segura: Ao final do período de retenção, os dados são excluídos com técnicas que garantem a irrecuperabilidade ou são anonimizados de forma permanente, impossibilitando a reidentificação.
A 7gemes adota medidas técnicas e organizacionais proporcionais ao risco para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. As principais salvaguardas incluem:
Em caso de incidente de segurança que possa afetar seus dados, a 7gemes se compromete a comunicar os titulares afetados e, quando aplicável, a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), dentro dos prazos previstos na LGPD.
Sua parte na segurança: A segurança da conta também depende de você. Mantenha sua senha forte e exclusiva, ative o 2FA nas configurações da conta e nunca compartilhe suas credenciais de acesso com terceiros.
A plataforma 7gemes utiliza cookies e tecnologias similares para garantir o funcionamento correto do site, melhorar a experiência do usuário e analisar o desempenho da plataforma. Existem três categorias de cookies utilizados:
Você pode gerenciar as preferências de cookies pelo banner exibido no primeiro acesso à plataforma ou nas configurações do seu navegador. A desativação de cookies não essenciais não impede o uso da plataforma, mas pode limitar algumas funcionalidades de personalização.
Nos termos da LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais tratados pela 7gemes:
| Direito | O que significa | Como exercer |
|---|---|---|
| Acesso | Saber quais dados pessoais a 7gemes possui sobre você e como são utilizados. | Painel da conta ou suporte |
| Correção | Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados. | Configurações da conta |
| Anonimização | Solicitar que dados desnecessários sejam anonimizados permanentemente. | Contato com suporte |
| Portabilidade | Receber seus dados em formato estruturado para transferência a outro serviço. | Solicitação formal ao suporte |
| Eliminação | Solicitar a exclusão dos dados tratados com base em consentimento. | Configurações da conta |
| Revogação | Retirar o consentimento dado para tratamento de dados de marketing a qualquer momento. | Configurações da conta |
| Informação | Saber com quais entidades seus dados foram compartilhados. | Contato com suporte |
| Oposição | Opor-se a tratamento realizado com base em legítimo interesse nos casos previstos em lei. | Contato formal ao DPO |
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato com o suporte da 7gemes pelo chat após o login na conta, ou envie uma solicitação para o e-mail de privacidade disponível na seção de contato desta política. A 7gemes responderá às solicitações dentro do prazo legal de 15 dias.
ANPD: Caso considere que seus direitos não foram atendidos adequadamente, você tem o direito de apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), órgão responsável pela fiscalização do cumprimento da LGPD no Brasil.
A plataforma 7gemes é destinada exclusivamente a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores de idade. O processo de cadastro exige que o usuário declare ter 18 anos ou mais, e o processo de verificação de identidade (KYC) confirma essa informação.
Caso a 7gemes identifique que dados de um menor foram coletados inadvertidamente, esses dados serão imediatamente excluídos e a conta será encerrada. Pais ou responsáveis que identificarem uso indevido da plataforma por menores devem entrar em contato com o suporte imediatamente.
⚠ Proteção de menores: Apostas e jogos de cassino são proibidos para pessoas menores de 18 anos. A 7gemes tem compromisso com o jogo responsável e com a proteção de populações vulneráveis. Acesse a seção Jogo Responsável para mais informações.
A 7gemes pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças nas práticas de tratamento de dados, novos serviços, alterações legais ou melhorias na transparência com os usuários.
Quando houver alterações relevantes, você será notificado com antecedência mínima de 7 dias por e-mail cadastrado ou por aviso na plataforma. A data da última atualização estará sempre indicada no topo deste documento.
O uso continuado da plataforma 7gemes após a entrada em vigor das alterações constitui aceitação da nova versão da Política de Privacidade. Caso você não concorde com as alterações, deve encerrar sua conta antes da data de vigência das mudanças e solicitar a exclusão dos seus dados.
O histórico de versões anteriores desta política pode ser solicitado ao suporte, que fornecerá o documento aplicável em cada período de interesse.
Para exercer seus direitos como titular de dados, reportar incidentes de segurança, solicitar informações sobre o tratamento dos seus dados ou apresentar qualquer questionamento relacionado a esta Política de Privacidade, utilize os canais abaixo:
A 7gemes designou um Encarregado de Proteção de Dados (DPO) responsável por supervisionar o cumprimento desta política e atuar como ponto de contato para solicitações de titulares e para a ANPD. Solicitações formais de exercício de direitos devem ser direcionadas ao e-mail de privacidade acima.
Prazo de resposta: A 7gemes responde a solicitações de exercício de direitos em até 15 dias a partir do recebimento da solicitação completa, conforme estabelecido pela LGPD.
Respostas diretas para as dúvidas mais comuns dos usuários sobre o tratamento de dados na plataforma.
Dúvidas específicas? Escreva para [email protected] ou acesse o chat após o login.
Seus dados estão protegidos conforme a LGPD. Ao se cadastrar, você confirma que leu a Política de Privacidade e os Termos e Condições da plataforma.
Proibido para menores de 18 anos. Jogue com responsabilidade.